자주하는 질문
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운영자
2021-03-23
조회 56
A. 본 제품 내부에는 리튬폴리머배터리가 내장되어 있어, 우체국의 EMS를 통해서는 발송이 불가능합니다. 

DHL이나 Fedex등 국제 항공 물류를 통해서 발송이 가능하오니 

해외에 계신 지인의 비염치료를 통한 삶의 질 향상을 위해 선물해 보세요~

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운영자
2021-03-23
조회 77

A. 본 제품은 한국에서 연구 / 개발 하고, 한국 식약처에서 허가해준 제조시설에서 제조 / 검수 하여

고객님께 판매되고 있는 제품입니다.

중국 및 동남아 생산제품으로 피해를 입지 않을까 걱정 안하셔도 됩니다.

안심하고 사용하세요!

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운영자
2021-03-23
조회 90
A. 본 제품의 치료용 DUAL LED에서는 치료모드 시 온열이 발생하여 비염증상을 치료합니다.

이 때 발생하는 열감은 개인의 피부 민감도에 따라 느끼시는 정도가 다를 수 있습니다.

치료부 DUAL LED에 적색 광선이 켜져 있으면 정상적으로 열이 발생하고 치료가 되고 있는것이니 믿고 사용하시면 됩니다.


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운영자
2021-03-23
조회 81
A. 아래의 순서대로 진행해 보시고 그래도 동작하지 않으시면 

고객센터 1833-9739로 연락 주세요.

1. 충전이 되었는지 확인해 주세요.

     -> 본 제품을 제조 중 품질검사를 위하여 제품 테스틀 상당횟수 진행합니다.  

            이에따라  배터리 충전상태가 제품별로 상이할 수 있으니 제품을 휴대폰 충전기를 사용하여 충전 후 사용해 보세요.

2. 제품에서 충전 케이블을 분리한 후 동작시켜 보세요.

    -> 본 제품은 충전중 사용이 불가능 합니다. 

          혹시 충전중이시라면 제품과 충전케이블을 분리 후 다시 사용해 주세요.

3. 스위치를 2~3초 눌러 제품이 대기 상태(전면부 초록색 LED 점등)가 되도록 하세요.

     -> 제품의 안전한 사용을 위해 제품의 ON / OFF 시 버튼을 1초이상 눌러야 동작하도록 설정되어 있습니다.

           버튼을 누르시고 전면부 LED가 초록불이 켜지면 버튼을 눌렀던 손을 때시고 사용하시면 됩니다.


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운영자
2021-03-23
조회 111

A. 네 진짜 치료가 됩니다.

본 제품은 식약처의 "계절성 알레르기 비염증상 (재채기, 콧물, 가렴움 등)의 개선 등 치료에 사용되는 기기" 사용목적에 맞춰 

2등급 의료기기로 허가를 받아 국내에서 제조된 

알레르기 비염 치료목적의 제품입니다.

믿고 사용하세요.